广州九格新知科技有限公司（NineForesight）是一家革新顾客洞察的赋能服务商，通过技术及商业模式的革新来赋能顾客洞察，让所有参与者能够高效、准确地产出洞察并获得更多新知，助力厂家与品牌商的产品与营销决策，最终缔造顾客洞察的有机生态圈。
2019年，中国人均GDP超过一万美元，消费升级趋势明显，逐步从品牌消费升级到品质消费、服务性消费，个性化消费进一步加强；同时，在移动互联网时代，顾客的行为越来越碎片化、多元化、场景化。
在这样的背景下，中国顾客对产品及服务的需求跟以往任何时代都不同：自主性更强，需求越来越往上移，除了功能性，越来越追求情感性。一方面，这使得厂家与品牌商对顾客的需求理解难度越来越大；同时在这样快速变化的市场里，快速、准确的顾客洞察对任何厂家与品牌商来说更加不可或缺。只有快速、深刻地洞察顾客不同场景下的各种需求，厂家与品牌商才能获得顾客的真实需求，才能适应市场变化并快速设计出满足顾客真正需求的产品、与顾客持续保持深度的互动。
而目前的顾客洞察生态，因受限于传统的市场调研手法及传统的商业模式，在效率及创新性等方面难于满足目前的市场需求。九格新知正是在这样的背景下，提出革新顾客洞察，为整个顾客洞察的生态圈提供高效、科学的赋能工具。
九格新知为所有顾客洞察的参与者提供赋能平台，协助他们高效地进行不同场景市场、细分市场的顾客洞察，并快速地把洞察结果应用于商业决策，帮助厂家与品牌商的生意健康增长。
愿景
让“顾客洞察”成为有机生态圈
使命
通过技术及商业模式的革新来赋能顾客洞察，让所有参与者能够高效、准确地产出洞察、获得更多新知，助力厂家与品牌商的产品与营销决策
价值观
持续创新、专业至上、服务导向、
客观公正、开放协作
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