公司简介

广州九格新知科技有限公司(NineForesight)是一家革新顾客洞察的赋能服务商,通过技术及商业模式的革新来赋能顾客洞察,让所有参与者能够高效、准确地产出洞察并获得更多新知,助力厂家与品牌商的产品与营销决策,最终缔造顾客洞察的有机生态圈。

2019年,中国人均GDP超过一万美元,消费升级趋势明显,逐步从品牌消费升级到品质消费、服务性消费,个性化消费进一步加强;同时,在移动互联网时代,顾客的行为越来越碎片化、多元化、场景化。

在这样的背景下,中国顾客对产品及服务的需求跟以往任何时代都不同:自主性更强,需求越来越往上移,除了功能性,越来越追求情感性。一方面,这使得厂家与品牌商对顾客的需求理解难度越来越大;同时在这样快速变化的市场里,快速、准确的顾客洞察对任何厂家与品牌商来说更加不可或缺。只有快速、深刻地洞察顾客不同场景下的各种需求,厂家与品牌商才能获得顾客的真实需求,才能适应市场变化并快速设计出满足顾客真正需求的产品、与顾客持续保持深度的互动。

而目前的顾客洞察生态,因受限于传统的市场调研手法及传统的商业模式,在效率及创新性等方面难于满足目前的市场需求。九格新知正是在这样的背景下,提出革新顾客洞察,为整个顾客洞察的生态圈提供高效、科学的赋能工具。

九格新知为所有顾客洞察的参与者提供赋能平台,协助他们高效地进行不同场景市场、细分市场的顾客洞察,并快速地把洞察结果应用于商业决策,帮助厂家与品牌商的生意健康增长。

让“顾客洞察”成为有机生态圈

使命

持续创新、专业至上、服务导向、客观公正、开放协作

通过技术及商业模式的革新来赋能顾客洞察,让所有参与者能够高效、准确地产出洞察、获得更多新知,助力厂家与品牌商的产品与营销决策

价值观
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